Это банальные правила, но для многих они могут быть очень полезными. 1. Электронная почта - сегодня это ненадежное средство коммуникации. Но по прежнему, наиболее традиционное. Если вы отправили важное письмо клиенту или партнеру, и вам нужно, чтобы его прочитали - отправьте ему короткое сообщение (SMS, Telegram, Whatsapp, iMassage, Facebook, VK) с уведомлением “я отправил важное письмо на email”.