На мой взгляд, основных причин обычно три – цены, ассортимент, удобство (не надо ходить среди толп по торговым центрам и тратить кучу времени на поиск нужной вещи нужного размера). Возможно, еще есть четвёртая причина - сервис. Когда я начинал заниматься интернет-шоппингом на первом месте, конечно же, были цены, т.к. разница в ценах на одни и те же товары здесь и там поражала.