Вопросы выплаты страхования вкладов физических лиц регулируются специальным законом, согласно которому существует 2 основания наступления страхового случая: отзыв у банка лицензии и введение моратория на удовлетворение требований кредиторов. Оба эти действия выполняются Центральным Банком России. На сайте "Экспресса" написано, что ЦБР ввел ограничение на обслуживание банком физических лиц.